1. Failų ir mokėjimo tikrinimas
Prieš paleidžiant mašinas, privalome įsitikinti, kad viskas yra teisinga. Tai formalus ir techninis etapas.
-
Gauta – Jūsų užsakymas gautas sistemoje (patikrinti failai jau yra mūsų archyve), tačiau mūsų darbuotojas jo dar neperžiūrėjo. Užsakymas laukia eilėje, kad būtų patvirtintos gamybos galimybės ir nustatytas įvykdymo terminas.
-
Laukiama failų – Jūsų failai nepraėjo techninės patikros (aptikome spaudos klaidų arba neatitikimų specifikacijai) arba nebuvo įkelti. Patikrinkite mūsų siųstą žinutę, įkelkite ištaisytus failus arba susisiekite su klientų aptarnavimo biuru.
-
Nauji failai – Sistema užfiksavo, kad po ankstesnio atmetimo įkėlėte naujus, ištaisytus failus. Užsakymas dabar laukia pakartotinio dizainerio patikrinimo.
-
Laukiama mokėjimo (Przelewy24) – Užsakymas nebuvo apmokėtas arba transakcija nutrūko. Gamyba nebus pradėta, kol mokėjimas nebus užregistruotas. Net jei įkėlėte failus, užsakymas neina į kitą etapą.
-
Laukiama mokėjimo (Bankinis pavedimas) – Pasirinkote apmokėjimą pagal išankstinę sąskaitą (proforma). Laukiame, kol bus atsiųstas pavedimo patvirtinimas arba lėšos bus įskaitytos į mūsų sąskaitą. Atsiųskite pavedimo patvirtinimą el. paštu barwa@barwa.pl ir mes galėsime pradėti dirbti.
-
Laukia gamybos patvirtinimo – Failai įkelti ir praėjo automatinę patikrą. Artimiausiu metu gausite el. laišką su patvirtintu įvykdymo terminu.
2. Gamybos procesas
Kai failai yra teisingi („žalia šviesa“), o užsakymas apmokėtas, imamės darbų.
-
Priimta – Užsakymas perduotas vykdymui. Dizaineris ruošia Jūsų darbą spaudai (atlieka impoziciją, failų rasterizavimą / RIP). Nuo šio momento keisti failų nebegalima.
-
Spausdinama – Jūsų užsakymas yra spaudos mašinos eilėje. Spaudos procesas jau vyksta.
-
Knygrišykla / Apdirbimas – Lapai jau atspausdinti ir perduoti tolimesniam apdirbimui (pjaustymui, laminavimui, lankstymui ir pan.). Pastaba: Priklausomai nuo užsakymo dydžio ir sudėtingumo, šis etapas gali trukti nuo 1 valandos iki kelių dienų.
3. Logistika ir užbaigimas
Jūsų užsakymas paruoštas ir keliauja pas Jus.
-
Paruošta siųsti – Prekės pagamintos, saugiai supakuotos ir laukia kurjerio.
-
Išsiųsta – Kurjeris paėmė siuntą iš mūsų spaustuvės. Netrukus gausite siuntos sekimo numerį, kad galėtumėte stebėti jos kelią.
-
Įvykdyta – Procesas sėkmingai baigtas (siunta gauta arba išsiųsta), o PVM sąskaita-faktūra išrašyta.
Išskirtiniai statusai
Kartais pasitaiko nestandartinių situacijų:
-
Sustabdyta – Sustabdėme užsakymą viename iš gamybos etapų (pavyzdžiui, norėdami išsiaiškinti staiga kilusias abejones). Susisiekite su mumis, jei būsena nesikeičia ilgesnį laiką.
-
Atšaukta – Užsakymas nebus vykdomas ir yra uždarytas sistemoje.